আরটিআই-এর প্রশ্নের উত্তরে ভারতীয় রেলওয়ে জানিয়েছে, চলতি মাস পর্যন্ত রেলে ২.৭৪ লক্ষেরও বেশি পদ খালি রয়েছে, যার মধ্যে ১.৭ লক্ষেরও বেশি পদ শুধুমাত্র নিরাপত্তা বিভাগেই রয়েছে। মধ্যপ্রদেশভিত্তিক তথ্য অধিকার (আরটিআই) কর্মী চন্দ্র শেখর গৌড়ের দায়ের করা প্রশ্নের উত্তরে রেল জানিয়েছে, গ্রুপ সি ক্যাটাগরিতে লেভেল ১ বা এন্ট্রি লেভেলের কর্মীসহ ২,৭৪,৫৮০টি পদ খালি রয়েছে। এর মধ্যে নিরাপত্তা বিভাগে ১,৭৭,৯২৪ টি শূন্যপদ রয়েছে। নিরাপত্তা বিভাগ সম্পর্কে বলা হয়েছে, ৯.৮২ লক্ষেরও বেশি পদ রয়েছে যার মধ্যে ৮.০৪ লক্ষেরও বেশি পদ পূরণ করা হয়েছে। নিরাপত্তা বিভাগ হল ট্রেন পরিচালনার সাথে সরাসরি জড়িত কর্মীরা। এর মধ্যে রয়েছে লোকো পাইলট, ট্র্যাকপারসন, পয়েন্টম্যান, ইলেকট্রিক্যাল ওয়ার্কস, সিগন্যাল ও টেলিকম অ্যাসিস্ট্যান্ট, ইঞ্জিনিয়ার, টেকনিশিয়ান, ক্লার্ক, গার্ড/ট্রেন ম্যানেজার, স্টেশন মাস্টার এবং টিকিট সংগ্রহকারী। Aadhar Authentication Big Update: জন্ম ও মৃত্যুর রেজিস্ট্রেশনের সময় লাগবে না আর আধার কার্ড, সিদ্ধান্ত কেন্দ্রের
উত্তরে বলা হয়েছে, "০১.০৬.২০২৩ (অস্থায়ী) পর্যন্ত ভারতীয় রেলে গ্রুপ-সি(লেভেল-১ সহ) এর নিরাপত্তা বিভাগে অনুমোদিত, অন রোল এবং শূন্য পদের সংখ্যা যথাক্রমে ৯,৮২,০৩৭, ৮,০৪,১১৩ এবং ১,৭৭,৯২৪। রেলের মুখপাত্র অমিতাভ শর্মা জানিয়েছেন, সরাসরি নিয়োগ, দ্রুত পদোন্নতি এবং নন-কোর কর্মীদের প্রশিক্ষণের পরে মূল চাকরিতে স্থানান্তরিত করার মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করা হচ্ছে। ২০২২ সালের ডিসেম্বরে রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব সংসদে জানিয়েছিলেন যে রেলে ৩.১২ লক্ষ নন-গেজেটেড পদ খালি রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পদগুলিতে কর্মীদের ঘাটতি রেলওয়ে ইউনিয়নগুলি নিয়মিতভাবে চিহ্নিত করেছে। রেল ইউনিয়নগুলি ট্র্যাক রক্ষণাবেক্ষণ, ফিটনেস, সিনিয়র এবং জুনিয়র সেকশন ইঞ্জিনিয়ার, গ্যাংম্যান এবং টেকনিশিয়ানদের আরও পদ দেওয়ার জন্য মন্ত্রকের কাছে আবেদন করেছে।
কর্মকর্তারা বলছেন, এটি কীভাবে অনগ্রাউন্ডের কাজকে প্রভাবিত করেছে তা বোঝার জন্য কর্মীদের উপর প্রচণ্ড চাপ রয়েছে এবং একজন অন-গ্রাউন্ড স্টাফকে ট্র্যাকগুলি পরিদর্শনের জন্য প্রতিদিন আট থেকে ১০ কিলোমিটার পথ অতিক্রম করতে হয়। আধিকারিকরা জানিয়েছেন, ২০২৩ সালের অক্টোবরের মধ্যে ১.৫২ লক্ষ শূন্যপদ পূরণের লক্ষ্য মাত্রা নির্ধারণ করেছে রেল, ইতিমধ্যেই ১.৩৮ লক্ষ প্রার্থীকে নিয়োগপত্র দেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে ৯০ হাজার যোগ দিয়েছেন। তারা জানিয়েছে, এসব পোস্টের ৯০ শতাংশই নিরাপত্তা বিভাগের।