খালি হাতে কিংবা শুকনো মুখে আর বসে থাকা যাবে না স্টারবাক্সের (Starbucks) ভিতরে। নতুন বছর থেকে গ্রাহকদের উপর নিদিষ্ট কিছু শর্ত আরোপ করতে চলেছে বিশ্বের বৃহত্তম মার্কিন বহুজাতিক কফিহাউস চেইনশপ স্টারবাক্স। সদ্য সংস্থার তরফে প্রকাশিত নয়া নির্দেশিকায় জানানো হয়েছে, যারা কিছু কিনবেন না তাঁদের শুধু শুধু ক্যাফেতে বসতে দেওয়া হবে না। এমনকি বিনামূল্যে স্টারবাক্সের টয়লেটও আর কেউ ব্যবহার করতে পারবেন না। ক্যাফের টয়লেট ব্যবহারের জন্যে স্টারবাক্স থেকে আগে কিছু কিনতে হবে।
স্টারবাক্সের সংশোধিত নীতিমালা (Starbucks New Policy) আগামী ২৭ জানুয়ারি থেকে চালু হবে। ব্লুমবার্গের এক প্রতিবেদন অনুসারে, স্টারবাক্সের এই নতুন নীতিমালার লক্ষ্য হল গ্রাহকদের আরও বেশি করে আকর্ষণ করা এবং তাঁদের স্বাগত জানানো। দীর্ঘদিন ধরে বিক্রি কমে যাওয়া এবং ইসরায়েল-গাজা যুদ্ধের পর মূল্যবৃদ্ধির কারণে সংকটের সম্মুখীন হচ্ছিল স্টারবাক্স। তাই পূর্বের নিখরচায় প্রবেশের নীতি পরিবর্তন করে আরও বেশি করে গ্রাহক আকর্ষণ করতে এই নতুন নির্দেশিকা জারি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
গ্রাহকদের উপর নতুন নিয়ম চাপাল স্টারবাক্সঃ
Starbucks announces it is reversing its open-door policy in North American stores.
Anybody that wants to hang out or use the restroom must buy something. pic.twitter.com/UhKiy8VXqs
— Pop Base (@PopBase) January 14, 2025
জানা যাচ্ছে, এই নতুন সিদ্ধান্ত স্টারবাক্স নিজের ব্যবসা পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনার অংশ হিসেবে গ্রহণ করেছে। সাম্প্রতিক সময়ে প্রতিষ্ঠানটি তার পন্যের বিক্রির হার পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করছে। ৬ বছর আগে, ২০১৮ সালে স্টারবাক্স একটি নতুন নীতি চালু করেছিল। সেখানে বলা হয়েছিল, গ্রাহকেরা কিছু কেনার বাধ্যবাধকতা ছাড়াই ক্যাফেতে প্রবেশ করতে কিংবা ক্যাফের টয়লেট ব্যবহার করতে পারবেন। সেই নির্দেশিকাতেই নতুন বছরে সংশোধন আনছে সংস্থা। কেউ এই নিয়ম মেনে না চললে কিংবা বিরুদ্ধাচরণক করলে নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে ক্যাফে থেকে বের করে দেওয়া হবে। প্রয়োজনে পুলিশকেও ডাকা হতে পারে।