এমনিতেই বিগত কয়েকমাস ধরে শিয়ালদহের বিভিন্ন লাইনে লোকাল ট্রেন বাতিলের খবর আসছিল। যার জেরে সমস্যায় পড়ছিলেন নিত্যযাত্রীরা। যদিও সেই সময় ট্রেন বাতিল করে কখনও সিগনাল মেরামতির কাজ, কিংবা ওভারহেডের সমস্যাগুলি ঠিক করছিল। তারপর থেকে অবশ্য পরিষেবা ঠিকঠাকই চলছিল। কিন্তু এবার ফের দমদম লাইনে সমস্যা ধরা পড়ল সিগনাল ব্যবস্থায়। যার জেরে শনিবার সকালে প্রায় ঘন্টাখানের দমদমের (Dum Dum Station) তিন নম্বর আপ লাইনে আচমকাই দাঁড়িয়ে বেশ কয়েকটি লোকাল ট্রেন। স্বাভাবিকভাবেই ব্যস্ত সময়ে ট্রেন দাঁড়িয়ে পড়ায় চরম হয়রানির শিকার হন নিত্যযাত্রীরা।
বিকল হয়ে পড়ে স্বয়ংক্রিং সিগন্যাল ব্যবস্থা
জানা যাচ্ছে, এদিন সকাল ৮টা ৪৫ নাগাদ সিগন্যাল প্রক্রিয়ায় প্রথম ত্রুটি ধরা পড়ে। স্বয়ংক্রিং সিগন্যাল ব্যবস্থা বসে যায়। ফলে ম্যানুয়ালি সিগন্যাল ব্যবস্থা দিতে কাজ করতে হয়। এর জেরে দীর্ঘক্ষণ দাঁড়িয়ে থাকে একাধিক লোকাল ট্রেন। দীর্ঘক্ষণ ট্রেন দাঁড়িয়ে থাকায় অনেকেই ট্রেন থেকে নেমে প্লাটফর্ম বরাবর হাঁটতে শুরু করেন। কমপক্ষে ১ ঘন্টা পর পরিষেবা স্বাভাবিক হয়।
তৎপরতার সঙ্গে কাজ করেন রেলের ইঞ্জিনিয়াররা
জানা যাচ্ছে, রেলের ইঞ্জিনিয়াররা খবর পেয়ে তড়িঘড়ি ঘটনাস্থলে গিয়ে সিগন্যাল মেরামতির কাজ শুরু করে। কিন্তু তারপরেও পরিষেবা স্বাভাবিক হতে ১০টা বেজে যায়। যার ফলে নিত্যযাত্রীদের মধ্যেই একাংশ ক্ষুব্ধ হয়ে পড়েন।