প্রযুক্তি যত উন্নত হচ্ছে মানুষ তত প্রযুক্তিমুখী হয়ে পড়ছেন। রান্নাঘরের মাছ, মাংস, সবজি, মশলা থেকে শুরু করে জামা, কাপড়, ওষুধপালা এখন সব কিছুই পাওয়া যাচ্ছে মুঠো ফোনে। একটা ক্লিকেই আপনার ঘরের দোরগোড়ায় পৌঁছে যাচ্ছে পণ্য। তাই মানুষজন কেনাকাটার ক্ষেত্রে অনেক বেশি প্রযুক্তি নির্ভর হয়ে পড়ছেন (Indian Consumer Shopping Trend 2023)।
আরও পড়ুনঃ ২০৩০ সাল পর্যন্ত ভারতের ইন্টারনেট শিল্পের ব্যবসায় আসবে আমূল পরিবর্তন
আবার কষ্ট করে কেন বাড়ি থেকে বের হয়ে দোকানে যাব! তাঁর চেয়ে ভালো ঘরে বসেই অর্ডার করে দেওয়া। প্রতিনিয়ত এমনটা ভেবে চলা মানুষজনগুলো আর যাই হোক নিজের মোবাইল ফোনটি কেনার ক্ষেত্রে দোকানকেই বেশি ভরসা করেন। দোকানে গিয়ে নিজের হাতে ধরে দেখে, বেছে স্বাছন্দ মত পছন্দ করা ফোনটা নেওয়াই তাঁদের কাছে শ্রেয়। ছোট থেকে বড় যেকোনো জিনিসের ক্ষেত্রে ভারতীয় ক্রেতারা অনলাইন মাধ্যমকে বেশি পছন্দ করলেও নিজের মোবাইল ফোনের ক্ষেত্রে ভরসা সেই অফলাইন স্টোর (Indian Consumer Shopping Trend 2023)।
সম্প্রতি এমনই এক রিপোর্ট প্রকাশ্যে এসেছে। যেখানে উল্লেখ করা হয়েছে, যত দিন যাচ্ছে অনলাইন কেনা কাটার হিড়িক যেন বেড়েই চলেছে মানুষের মধ্যে। কিন্তু তা সত্ত্বেও ভারতীয় গ্রাহকরা তাঁদের স্মার্টফোন কেনার ক্ষেত্রে অফলাইন স্টোরকেই বেশি ভরসা করেন। ২০২৩ সালেও মানুষজন অনলাইনের তুলনায় অফলাইন স্টোরেই স্মার্টফোন কিনবেন। কারণ নিজের হাতের স্মার্টফোনটি কেনার ক্ষেত্রে স্পর্শ এবং অনুভূতি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নিয়ে থাকে ক্রেতারদের ক্ষেত্রে।