Grocery Delivery Service: ১৭ সেপ্টেম্বর থেকে মুদিদ্রব্য ডেলিভারি সার্ভিস বন্ধ করে দিচ্ছে জোম্যাটো

অনলাইন ফুড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম জোম্যাটো (Zomato) ১৭ সেপ্টেম্বর থেকে মুদিদ্রব্য ডেলিভারি সার্ভিস (Grocery delivery service) বন্ধ করে দিচ্ছে। সংস্থাটি জানিয়েছে, চাহিদার সঙ্গে পাল্লা দিয়ে তারা সরবরাহ করতে পারছে না, আর তাতে সংস্থার সুনাম নষ্ট হচ্ছে, গ্রাহকরা অসন্তুষ্ট হচ্ছেন। সংস্থাটি আরও জানিয়েছে যে পরিবর্তে গ্রোফারসে তাদের যে বিনিয়োগ রয়েছে সেদিকেই তারা মনোযোগ দেবে।

Zomato | Image Used for Representational Purpose Only | (Photo Credits: Zomato Logo)

নতুন দিল্লি, ১২ সেপ্টেম্বর: অনলাইন ফুড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম জোম্যাটো (Zomato) ১৭ সেপ্টেম্বর থেকে মুদিদ্রব্য ডেলিভারি সার্ভিস (Grocery delivery service) বন্ধ করে দিচ্ছে। সংস্থাটি জানিয়েছে, চাহিদার সঙ্গে পাল্লা দিয়ে তারা সরবরাহ করতে পারছে না, আর তাতে সংস্থার সুনাম নষ্ট হচ্ছে, গ্রাহকরা অসন্তুষ্ট হচ্ছেন। সংস্থাটি আরও জানিয়েছে যে পরিবর্তে গ্রোফারসে তাদের যে বিনিয়োগ রয়েছে সেদিকেই তারা মনোযোগ দেবে।

সংবাদসংস্থা পিটিআই-কে জোম্যাটো জানিয়েছে যে কম্পানি মুদিদ্রব্য ডেলিভারি পরিষেবা শীঘ্রই বন্ধ করতে চায়। কারণ, তারা মনে করে না যে বর্তমান মডেলে গ্রাহকদের সঠিক ভাবে পরিষেবা দেওয়া যাচ্ছে। অন্যদিকে গ্রোফার্স অর্ডার দেওয়ার ১০ মিনিটের মধ্যে মুদিদ্রব্য সরবরাহের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে। জোম্যাটো গ্রোফার্সে ১০০ মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছে বলে জানা গিয়েছে, যা প্রায় ভারতীয় মূল্যে প্রায় ৭৩৫ কোটি টাকা। আরও পড়ুন: Gujrat CM Bhupendra Patel: গুজরাটের নতুন মুখ্যমন্ত্রী নির্বাচিত হলেন ভূপেন্দ্র প্যাটেল

কয়েক মাস আগে, জোম্যাটোর সিইও অক্ষান্ত গোয়েল অনলাইন মুদিদ্রব্য সরবরাহের পরিকল্পনা অনুমোদন করেছিলেন। সেই সময় তিনি বলেছিলেন যে ভারত সহ সারা বিশ্বে দ্রুত অনলাইনে মুদিদ্রব্য কেনাকাটা বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই এটি একটি বড় সুযোগ। তারপরই চলতি বছরের জুলাই মাসেই গ্রোসারি ডেলিভারি সার্ভিস চালু করেছিল জোম্যাটো। যদিও মাস দুয়েকের মধ্যে তা বন্ধ করে দিতে হচ্ছে।