NCIB: অনলাইন প্রতারণায় টাকা খোয়ালে গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দেবে ব্যাঙ্ক! জানুন কেন

নয়াদিল্লি: অনলাইন প্রতারণার (Online Fraud) কারণে কোনও গ্রাহক (Customer) টাকা খোয়ালে তার ক্ষতিপূরণ দেবে ব্যাঙ্ক (Bank)। সম্প্রতি টুইট করে একথাই জানানো হয়েছে ন্যাশনাল ক্রাইম ইনভেস্টিগেশন বুরোর (National Crime Investigation Bureau) তরফে।

তাদের টুইটে উল্লেখ করা হয়েছে, যদি কারও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা জমা থাকে তাহলে তার নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যাঙ্কের। অনলাইন প্রতারণার কারণে যদি কোনও গ্রাহকের টাকা খোয়া যায় তাহলে ব্যাঙ্ক তা ফেরাবে।

ন্যাশনাল ক্রাইম ইনভেস্টিগেশন বুরোর তরফে এই বিষয়ে জাতীয় গ্রাহক কমিশনের (National Consumer Commission) সিদ্ধান্তের কথা উল্লেখ করা হয়েছে। কমিশনের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী, যদি প্রতারণার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নেওয়া হয় তাহলে ব্যাঙ্কই দায়ী হবে, গ্রাহক নয়।