Indian Railways: লেট ছিল ট্রেন, ৩ বছর পর ক্ষতিপূরণ পেলেন যাত্রী

নয়াদিল্লিঃ অনেকসময়ই সঠিক সময়ে এসে পৌঁছয় না ট্রেন(Train)। এই নিয়ে নিত্যযাত্রীদের ভোগান্তির শেষ থাকে না। এমনই একবার ট্রেন দেরী করে আসায় অভিযোগ জানিয়েছিলেন এক যাত্রী। তাঁর জন্য ৩ বছর পর ক্ষতিপূরণ(Fine)  পেলেন তিনি। জানা গিয়েছে, ২০২২ সালের ১১ মার্চ জব্বলপুর থেকে দিল্লির হজরত নিজামুদ্দিন যাওয়ার জন্য টিকিট কেটেছিলেন ওই যাত্রী। ট্রেনের নির্ধারিত সময় ছিল বিকাল ৩টে ৩০ মিনিট। পরের দিন অর্থাৎ ১২ মার্চ ভোর ৪টে ১০ মিনিটে হজরত নিজামুদ্দিন স্টেশনে পৌঁছনোর কথা ছিল ট্রেনটির। কিন্তু ট্রেন প্রায় ৩ ঘণ্টা দেরীতে পৌঁছয় সেই ট্রেন। ফলে সেখান থেকে যে অন্য আর একটি ট্রেনে ওঠার কথা ছিল, সেটা ‘মিস’ হয়ে যায়। এরপরই রেল কনজিউমার ফোরামের কাছে অভিযোগ জানান তিনি। আইনি লড়াই পেরিয়ে অবশেষে ন্যায়বিচার পেলেন তিনি। এই ঘটনায় ভারতীয় রেলকে বার্ষিক ৯ শতাংশ হারে সুদ সহ ৭ হাজার টাকা জরিমানা ধার্য করেছে ফোরাম। আগামী ৪৫ দিনের মধ্যে যাত্রীকে ওই টাকা ফিরিয়ে দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়ছে।