Gmail Suffers Outage For Second Time: কানেক্টিভিটি ইস্যু, ফের বিশ্বজুড়ে বিপর্যস্ত জি-মেইল পরিষেবা

দুদিন হয়ে গেল বিশ্বজুড়ে বিপর্যস্ত জি-মেইল পরিষেবা (Gmail services)। এনিয়ে গুগল জানিয়েছে, জি-মেইনের এই সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যা ইউজারদের বিরাট ভোগান্তিতে ফেলেছে। বিকেল সাড়ে চারটের সময় স্টেটাস পেজে প্রথম এই সমস্যার কথা জানায় গুগল। প্রায় ১৭ হাজারেরও বেশি ইউজার জিমেল ব্যবহারে অসুবিধা সংক্রান্ত বিষয়টি ওয়েবসাইটে জানিয়েছেন। এরপর সংস্থা অ্যালফাবেট জানিয়েছে ৬টা বেজে ৫১ মিনিটে জি-মেইল পরিষেবা পুনরায় চালু করা সম্ভব হয়েছে। এরপরেই নিজস্ব ওয়েবসাইটে গুগল জানিয়েছে, “পরিষেবায় ব্যাঘাত ঘটায় আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমা প্রার্থী।

জি-মেইল (Photo Credits: File photo)

ওয়াশিংটন, ১৬ ডিসেম্বর: দুদিন হয়ে গেল বিশ্বজুড়ে বিপর্যস্ত জি-মেইল পরিষেবা (Gmail services)। এনিয়ে গুগল জানিয়েছে, জি-মেইনের এই সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যা ইউজারদের বিরাট ভোগান্তিতে ফেলেছে। বিকেল সাড়ে চারটের সময় স্টেটাস পেজে প্রথম এই সমস্যার কথা জানায় গুগল। প্রায় ১৭ হাজারেরও বেশি ইউজার জিমেল ব্যবহারে অসুবিধা সংক্রান্ত বিষয়টি ওয়েবসাইটে জানিয়েছেন। এরপর সংস্থা অ্যালফাবেট জানিয়েছে ৬টা বেজে ৫১ মিনিটে জি-মেইল পরিষেবা পুনরায় চালু করা সম্ভব হয়েছে। এরপরেই নিজস্ব ওয়েবসাইটে গুগল জানিয়েছে, “পরিষেবায় ব্যাঘাত ঘটায় আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমা প্রার্থী। এতটা সময় ধরে আপনারা যে ধৈর্য্য ধরে আমাদের পাশে থেকেছেন তারজন্য ধন্যবাদ। সিস্টেমের নির্ভরযোগ্যতা গুগলেক কাছে সর্বোচ্চ প্রাধান্য পায়। এবং আমাদের সিস্টেমকে ভাল করতে অনবরত উন্নতি প্রক্রিয়া চালু রেখেছি।” আরও পড়ুন-Coronavirus Cases In India: বুধবার ভারতে মোট করোনা রোগী ৯৯.৫ লাখ ছুঁই ছুঁই, মৃত্যু মিছিলে শামিল ১,৪৪,০৯৬

সোমবার দিন বিশ্বজুড়ে জি-মেইল ও ইউটিউব গুগলের এই দুই প্রধান পরিষেবা একেবারে ডাউন হয়ে যায়। বিশ্বের সমস্ত প্রান্তের ইউজাররা এই দুই পরিষেবার অ্যাকসেস পাননি দীর্ঘ সময়। ইন্টারনাল স্টোরেজ কোটা ইস্যুতে প্রায় ৪৫ মিনিটের জন্য পরিষেবা বিপর্যস্ত ছিল। এই সময় ইউজাররা জি-মেইলের ক্ষেত্রে চ্যাট অপশন লোড করতে পারেননিষ কাউকে ইমেইল ও পাঠাতে পারেননি। অন্যদিকে ইউটিউব প্ল্যাটফর্মে লেখাছিল, সামথিং ওয়েন্ট রং। এই প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেসময়  গুগলের অন্যান্য পরিষেবাও ব্যাহত হয়েছে। করোনা আবহে বিশ্বের সর্বচ্চো ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্ম জি-মেইল সর্বসাধারণের কাছের যোগাযোগ মাধ্যম হয়ে ওঠে।