Rani Rampal Slams Air India: ভাঙা লাগেজ নিয়ে এয়ার ইন্ডিয়াকে কটাক্ষ করলেন ভারতীয় হকি খেলোয়াড় রানি রামপাল
নিজের ভাঙা লাগেজের ছবি শেয়ার করে তিনি লেখেন, 'এই চমৎকার সারপ্রাইজের জন্য এয়ার ইন্ডিয়াকে ধন্যবাদ। আপনার কর্মীরা আমাদের ব্যাগগুলির সাথে এইভাবে আচরণ করে। আজ বিকেলে কানাডা থেকে ভারতে ফেরার পথে দিল্লি অবতরণের পর দেখি আমার ব্যাগটি ভাঙা’
ভারতীয় হকি খেলোয়াড় রানি রামপাল (Rani Rampal) এক্স, (পূর্বে টুইটার) তার লাগেজের অবস্থা শেয়ার করে এয়ার ইন্ডিয়াকে (Air India) দোষারোপ করেছেন। নিজের ভাঙা লাগেজের ছবি শেয়ার করে তিনি লেখেন, 'এই চমৎকার সারপ্রাইজের জন্য এয়ার ইন্ডিয়াকে ধন্যবাদ। আপনার কর্মীরা আমাদের ব্যাগগুলির সাথে এইভাবে আচরণ করে। আজ বিকেলে কানাডা থেকে ভারতে ফেরার পথে দিল্লি অবতরণের পর দেখি আমার ব্যাগটি ভাঙা। তাঁর পোস্টের জবাবে এয়ার ইন্ডিয়া এই 'অসুবিধার' জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য তাঁর পরিচয়পত্রের অনুরোধ করেছে। বিমান সংস্থা লিখেছে, 'প্রিয় মিস রামপাল, অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। দয়া করে আমাদের আপনার টিকিটের বিশদ, ব্যাগ ট্যাগ নম্বর এবং ক্ষতির অভিযোগ নম্বর/ডিবিআর অনুলিপি ডিএম করুন। আমরা এটি গ্রহণ করব।' রামপালের পোস্টের পর বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী যাত্রীদের লাগেজের দুর্বল ব্যবস্থাপনার জন্য বিমান সংস্থাটির সমালোচনা করেছেন। IndiGo System Down: ইন্ডিগোর নেটওয়ার্ক সিস্টেমে আচমকা ত্রুটি, দেশজুড়ে ব্যাহত সংস্থার বিমান পরিষেবা