Consumer Court Fines MakeMyTrip: হোটেলের বুকিং করেও মিলল না ঘর, আদালতের রায়ে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার আদেশ মেক মাই ট্রিপ ও ওয়ো কে

গত ২০২১ সালে ২৬ ডিসেম্বর থেকে ৩০ ডিসেম্বর পর্যন্ত গোয়ায় ছুটি কাটাতে ১০৪৩২ টাকা দিয়ে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে হোটেল বুক করেছিলেন বিনীত মারওয়াহার নামে এক ব্যক্তিন। এরপর হঠাৎই বুকিং থাকা স্বত্তেও হোটেল বুকিং বাতিল করে দেওয়া হয়। এই ঘটনার  বিরুদ্ধে ওয়ো রুম ও মেক মাই ট্রিপ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে অভিযোগ জানিয়েছিলেন তিনি  । ঘটনার তদন্তের পর চণ্ডীগড়ের ডিস্ট্রিক্ট কনজিউমার ডিসপিউটস রিড্রেসাল কমিশন-I বিনীত মারওয়াহার পক্ষে রায় দিয়েছে এবং আদালত জানিয়েছে অভিযোগকারী অগ্রিম অর্থপ্রদান করা সত্ত্বেও, তার হোটেল বুকিং বাতিল করার জন্য মেক মাই ট্রিপ( MakeMyTrip) ও  ওয়ো রুম ( OYO Room) এবং গোয়ার একটি হোটেলকে  ক্ষতিপূরণ বাবদ ৪২০০০টাকা ফিরিয়ে দিতে নির্দেশ দিয়েছে।