আইনজীবীর ফ্লাইট মিসের জের, উবের-কে জরিমানা আদালতের

মুম্বই: গাড়ির চালকের গাফিলতির জেরে বিমান মিস (flight miss) হয়েছিল এক মহিলা আইনজীবীর (Advocate)। এর জেরে তিনি একটি মামলা দায়ের করেন ক্রেতা সুরক্ষা আদালতে (district consumer court)। উভয়পক্ষের বক্তব্য শোনার পর উবের (Uber) কোম্পানিকে দোষী সাব্যস্ত করে ২০ হাজার জরিমানা (Fine) দেওয়ার নির্দেশ দিল আদালত। ঘটনাটি ঘটেছে মহারাষ্ট্রে।

স্থানীয় সূত্রে জানা গেছে, মুম্বইয়ের (Mumbai) ডোম্বিভিলি (Dombivli) এলাকার এক মহিলা আইনজীবী কবিতা শর্মা ২০১৮ সালের ১২ জুন মুম্বই বিমানবন্দরে (Mumbai airport) যাওয়ার জন্য উবের কোম্পানির অ্যাপ থেকে একটি গাড়ি বুক করেন। কবিতাদেবীর ৫টা ৫০ মিনিটের বিমানে মুম্বই থেকে চেন্নাই যাওয়ার কথা ছিল। তাঁর বাড়ি থেকে মুম্বই বিমানবন্দরের দূরত্ব ৩৬ কিলোমিটার তাই তিনি দুপুর তিনটে ২৯ মিনিটে ক্যাবটি বুক করেন। কিন্তু, ক্যাবের চালক কবিতা দেবীর বাড়িতে ১৪ মিনিট দেরিতে আসেন। পাশাপাশি ওই মহিলা আইনজীবী গাড়ির চালককে তাড়াতাড়ি বিমানবন্দরে যাওয়ার কথা বললেও চালকটি তা না শুনে ফোনে কথা বলতে ব্যস্ত হয়ে পড়েন। শুধু তাই নয়, তাঁর ফোনে কথা বলা শেষ হওয়ার পরে গাড়ি চালানো শুরু করলেও বিমানবন্দর যাওয়ার সোজা রাস্তায় না গিয়ে ঘুরপথে যেতে থাকেন। এর ফলে ১৫-২০ মিনিট অযথা সময় নষ্ট হয়ে পাঁচটা ২৩ মিনিটে মুম্বই বিমানবন্দরে গিয়ে পৌঁছান কবিতাদেবী। ফলে তাঁর বিমান মিস হয়ে যায়। পরে তাঁকে ফের অতিরিক্ত টাকা দিয়ে নতুন করে বিমানের টিকিট কেটে চেন্নাই যেতে হয়। শুধু তাই নয়, ৫০৩ টাকা ক্যাবের ভাড়া হওয়ার কথা থাকলেও ৭০৩ টাকা দিতে কবিতাদেবীকে।

চেন্নাই থেকে ফিরে আসার পরে থানের অতিরিক্ত জেলা ক্রেতা সুরক্ষা আদালতে পুরো বিষয়টি জানিয়ে একটি মামলা দায়ের করেন কবিতা শর্মা। উবের কোম্পানির জন্য তাঁর বিমান মিস হয়েছে এই অভিযোগ জানিয়ে ক্ষতিপূরণের দাবি করেন। এর জবাবে উবের কোম্পানির তরফে ওই মহিলাকে ভাড়ার অতিরিক্ত ১৩৯ টাকা ফেরত দেওয়ার পাশাপাশি চালকের দোষে বিমান মিস হয়েছে বলে দাবি করা হয়। যদিও আদালতের তরফে কবিতা শর্মার ফ্লাইট মিসের জন্য উবের কোম্পানিকেই দায়ী করা হয়। পরিষ্কার জানিয়ে দেওয়া হয় যে, উবের কোম্পানির অ্যাপ থেকেই গাড়িটি বুক করেছিলেন কবিতা শর্মা। তাই এর দায় কোম্পানির উপরই ন্যস্ত হয়। ফ্লাইট মিসের ফলে ওই আইনজীবীকে যে মানসিক হেনস্থা ভোগ করতে হয়েছে তার জন্য ১০ হাজার টাকা ও আইনি মামলার খরচের জন্য আরও ১০ হাজার টাকা, মোট ২০ হাজার টাকা দিতে হবে।