IndiGo: বিমানের মধ্যে দীর্ঘ পাঁচ ঘণ্টা অপেক্ষা যাত্রীদের, তাও উড়ল না ইন্ডিগো, মুম্বই বিমানবন্দরে 'রেরে' কাণ্ড
বিমানের ভিতরেই অপেক্ষারত অবস্থায় রাখা হয় ২৫০-৩০০ জন যাত্রীকে। তাঁদের বোর্ডিং সম্পন্ন হয়ে যাওয়ায় বিমান ছেড়ে বের হতে পারছিলেন না তাঁরা।
মুম্বই, ১৫ সেপ্টেম্বরঃ বিমানের মধ্যে দীর্ঘ পাঁচ ঘণ্টা বসে রইলেন যাত্রীরা। তাও উড়ল না ইন্ডিগো-র বিমান (IndiGo Flight)। রবিবার ভোররাত ৩টে ৫৫ মিনিটে মুম্বই থেকে কাতারের রাজধানী দোয়ার (Doha) উদ্দেশ্যে রওনা দেওয়ার কথা ছিল ইন্ডিগো 6E 1303 ফ্লাইটটির। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যেই বোর্ডিং সেরে যাত্রীরা চেপেছিলেন বিমানে। করছিলেন উড়ানের অপেক্ষা। এরপরেই যাত্রীরা জানতে পারেন, কিছু যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ফ্লাইটটি উড়ানে সমস্যায় পড়ছেন বিমান চালক। বিমানের ভিতরেই অপেক্ষারত অবস্থায় রাখা হয় ২৫০-৩০০ জন যাত্রীকে। তাঁদের বোর্ডিং সম্পন্ন হয়ে যাওয়ায় বিমান ছেড়ে বের হতে পারছিলেন না তাঁরা।
এইভাবেই পেরিয়ে যায় পাঁচটি ঘণ্টা। ধৈর্য্যের বাঁধ ভেঙে যাওয়ায় যাত্রীরা বিমান থেকে নামতে উদ্যত হন। কিন্তু শুরুতে তাঁদের নামতে দিতে রাজি হয়নি বিমান কর্তৃপক্ষ। ক্ষুব্ধ যাত্রীরাদের সঙ্গে বচসা বেঁধে যায় ক্রু সদস্যদের। পরিস্থিতি ক্রমেই উত্তপ্ত হয়ে ওঠে। দু-পক্ষের বচসা শেষে যাত্রীদের বিমান থেকে নেমে 'ওয়েটিং রুমে' অপেক্ষা করতে বলে হয়।
এক যাত্রীর অভিযোগ, ভোররাত থেকে দীর্ঘ পাঁচ ঘণ্টা বিমানের ভিতরে বসিয়ে রাখা হয়েছিল। অথচ কোনরকম খাদ্য কিংবা পানীয় সরবরাহ করা হয়নি। বাচ্চা থেকে বৃদ্ধ সকলেই দীর্ঘক্ষণ শুকনো মুখেই অপেক্ষা করে গিয়েছে।
এরপর বেলা ১০টার নাগাদ একটি বিবৃতি প্রকাশ করে অনিচ্ছাকৃত যান্ত্রিক ত্রুটির কথা উল্লেখ করে যাত্রীদের কাছ থেকে ক্ষমা চান ইন্ডিগো-র মুখপাত্র। জানানো হয়, যাত্রী বোঝাই বিমানটি উড়ানোর বহু চেষ্টা করেন চালক। কিন্তু যান্ত্রিক ত্রুটির জেরে তা একেবারেই সম্ভব হয় না। শেষ পর্যন্ত মুম্বই থেকে দোহাগামী ওই বিমানটি বাতিল করা হয়। যাত্রীদের বিমান থেকে নামিয়ে আনা হয়। বিবৃতিতে উল্লেখ, যাত্রীদের জন্যে হোটেল সহ খাদ্য এবং পানীয়ের ব্যবস্থা করা হয়। গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার জন্যে তাঁদের জন্যে পুনরায় বিমান বুক করা হচ্ছে।