Blinkit (Photo Credit: File Photo)

দিল্লি, ৩০ অক্টোবর: ধনতেরাসে (Dhanteras) সোনা (Gold) এবং রুপোর (Silver) কয়েন অর্ডার করলে, অনলাইন ডেলিভারি সংস্থা ব্লিনকিট তা ১০ মিনিটে গ্রাহকের দরজায় পৌঁছে দেবে বলে জানায়।  সেই অনুযায়ী বহু মানুষ সময়ের অভাবে অনলাইন ডেলিভারি সংস্থার কাছে ধনতেরাস উপলক্ষ্যে সোনা, রুপোর কয়েন অর্ডার করেন। তেমনই একজন মোহিত জৈন। ধনতেরাসে তিনি ১ গ্রাম ওজনের একটি সোনার কয়েন এবং এক গ্রামের রুপোর কয়েন অর্ডার করেন। অর্ডারের সঙ্গে সঙ্গে মোহিত জৈন সমস্ত টাকাও মিটিয়ে দেন। মোহিত জৈন যে অর্ডার করেন, তার ওটিপি তিনি ছোট ভাইকে বলে ডেলিভারি পার্সনকে শেয়ার করতে। তাঁর কথা মত ছোট ভাই ব্লিনকিটের (Blinkit) কর্মীর হাত থেকে অর্ডার নেন। যেখানে তাঁর ১ গ্রাম ওজনের সোনা, রুপোর কয়েনের পরিবর্তে মালাবার গোল্ডের ০.৫ গ্রামের মালাবারের কয়েন পান।

আরও পড়ুন: Dhanteras 2024: ধনতেরাস থেকে দীপাবলি, সোনা নিয়ে আপানার বাড়িতে বিগ বাস্কেট, সুইগি

যা দেখে সঙ্গে সঙ্গে তিনি ডেলিভারি পার্সনের সঙ্গে কথা বলেন। প্রায় কেঁদে ফেলেন ওই সময়। শুধু তাই নয়, যেখান থেকে ওই সোনা, রুপোর কয়েন অর্ডার করেছিলেন, সংস্থার সেই উইন্ডো বন্ধ হয়ে যায় ২০ মিনিট পর। এমনই অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করেন মোহিত জৈন নামে ওই ব্যক্তি। এক্স হ্যান্ডেল থেকে মোহিত জৈনের ওই পোস্ট শেয়ার হয় পরপর। যা কার্যত ভাইরাল হয়ে যায়।

পাশাপাশি ব্লিনকিটের কাস্টমার সার্ভিস এত খারাপ কেন বলেও প্রশ্ন তোলেন মোহিত জৈন।

দেখুন কী লিখলেন মোহিত জৈন...